Η εταιρεία Ariston Strom προσφέρει εγγύηση 2 έως 10 έτη σε στρώματα ανωστρώματα, κρεβάτια από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος.
Η εγγύηση καλύπτει κατασκευαστικά λάθη που τυχόν έχουν κατά την κατασκευή ή την αστοχία υλικού μετά από τεχνικό έλεγχο από τους ειδικούς μας και οφείλει να αντικαταστήσει ή να επισκευάσει το ελαττωματικό προϊόν με προϊόν ίδιου τύπου και ίδιων διαστάσεων.
Η εγγύηση δεν καλύπτει τις εξής περιπτώσεις:
- Αγοραστές που έχουν μεταπωλήσει το προϊόν μας είτε αυτό είναι καινούριο είτε μεταχειρισμένο.
- Αν έχει τοποθετηθεί το προϊόν σε μη ενδεδειγμένες επιφάνειες, αραιές ή αλλοιωμένες σανίδες ή ακατάλληλες βάσεις.
- Την απώλεια του ύψους της επιφάνειας έως 2,5cm στα σημεία που το καταπονείτε
- Επιτρεπτή απόκλιση διαστάσεων έως και 2.5cm, λόγω της φύσης των υλικών.
- Αν διαπιστωθεί φθορά λόγω κακής χρήσης από τον πελάτη. Δηλαδή: σκισμένη, καμένη επιφάνεια, λερωμένη από λεκέδες (σωματικές εκκρίσεις, μούχλα ,μυρωδιές που δεν οφείλονται στα υλικά μας, επιφάνειες καθαρισμένες με συσκευές ατμού, τσακισμένο στρώμα που έχει διπλωθεί κατά τη μεταφορά ή αποθήκευση. Έκθεση σε έντομα ( κοριούς ψύλλους κλπ) έκθεση στον ήλιο ή στη βροχή.
- Αλλαγές ανάλογα με την άνεση του στρώματος που έχετε επιλέξει και τις προσωπικές προτιμήσεις (πχ. πιο μαλακό, πιο σκληρό) όταν παραληφθεί ή λάθη στην επιλογή διάστασης, η λάθη στην επιλογή χρώματος υφάσματος του κρεβατιού για τις οποίες αποκλειστικά υπεύθυνος είναι ο πελάτης.
